|
A
internet tem cerca de 50 anos e nesse tempo todo, desde o começo em
1974, muitas empresas começaram a colocar anuncios on line baseadas
em idéias sobre a nova midia que parecia a varinha magica para negocios.
Ao longo dos anos alguns mitos e verdades começaram a se espalhar
sobre isso. Algumas empresas fizeram muito dinheiro, mas para a maioria
não houve retorno comercial. Para estas a web simplesmente não compensa.
Vejamos alguns mitos e verdades sobre assunto:
Mito 1: A web torna fácil para as empresas
encontrarem você.
Verdade 1: A web torna facil encontrar você
se as pessoas ja estiverem a sua procura.
Se as pessoas estiverem procurando por algo bem especifico e seu website
for projetado para ser achado.Se houverem tres ou quatro fonecedores
de um dado produto, ou se as pessoas procuram um produto pelo seu
nome, ou se elas
querem voce e só voce, a web é mais facil que um telefone. Mas não
espere que todos vão procurar voce e só voce. Um endereço na web é
como um numero 0800. Fantastico para quem ja esta procurando você,mas
não para um primeiro contato com clientes, salvo as indicações diretas.
Lembre-se:
As pessoas precisam ver seu endereço na web em algum lugar e depois
decidir entrar em contato.
Mito 2:
Ha um mercado de 40 milhões de pessoas na web.
Verdade 2: ninguem sabe quantas pessoas estão
realmente na web.
Nos EUA existem cerca de 100 milhões de telefones. A dai? Se
voce se coloca na lista telefonica não significa que 100 milhões
de pessoas vão ligar para você. Não funciona desse
jeito.
Um endereço na web, dizemos de novo, é como um numero
0800.
Um endereço na internet é util para muitas empresas.
Significa que 1 milhão,ou 10 mil, ou 100 clientes que voce
estava procurando podem te achar na web. É um pouco mais fácil
para clientes acharem voce,mas não se apegue á ideia
de 40 milhões de pessoas.
Lembre-se: Seu marketing é o mesmo que
era ontem. A unica diferença é que quem ja estava a
sua procura pode achar você na web.
Mito 3: a web é rápida
Verdade 3: a web é lenta.
É muito lenta.Velocidade aproximada de uma maquina de FAX. O que é
rapido na web é que voce pode mudar a informação que disponibiliza
rapidamente. Mas seus clientes vão recebe-la em velocidade de maquina
de FAX.Por outro lado a web é mais seletiva permitindo ver as
paginas de interesse do cliente se o seu site for bem organizado.
voce pode dar a seus cliente só as tres paginas que lhes interessam.
É uma questão de planejar um bom site.
Lembre-se:Não espere publicar um catalogo
de 300 paginas e ter seus clientes folheando tudo isso.
Mito 4: a web é visual
Verdade 4: a maior parte da web é texto
Pequenas janelas dificeis de ler.As chamadas "pop-up". É
claro, leitores podem parar e ler se você captar seu interesse.Mas
eles vão faze-lo? Prepare-se para aprender um novo grupo de
técnicas de projeto para um meio (midia) que te dá todo espaço
necessario dividido em pequenas peças. Projeto visual para
internet é igual a projeto de TV. Voce não sabe que
tipo da receptor seu espectador tem.
Lembre-se: Os melhores anuncios de web são
iguais aos melhores anuncios da TV.Parecem muito bons para a maioria
e permitem variações de display (monitor/receptor).
Mito 5: O padrão Netscape é a
80% da web.
Verdade 5: Existem muitos modos de contar e
nenhum deles é muito preciso.
A pergunta verdadeira é: O que sua audiencia usa? E quanta
gente voce quer dispensar só porque eles tem o computador menos
atual?
Alguns sites comerciais dizem que America On Line(AOL) fornece 25%
de seus visitantes e 50% das vendas. Tecnologos gostam de admirar
as "maravilhosas novas caracteristicas" que o novo browser
Netscape ou Microsoft trazem para a web.Mas voce tem que lembrar a
eles que a maioria de sua audiencia não compra um computador
novo a cada seis meses.
Lembre-se:A web é um meio de transmissão(broadcast)
como TV ou radio.Voce não sabe que tipo de monitor seu publico
tem. Se você projeta um site que requer a mais recente tecnologia,
você vai perder muitos clientes.
Mito 6: Projetar um ótimo web site é
questão de tecnologia.
Verdade 6:Projetar um ótimo web site
é questão de comunicação
O que voce quer dizer e para quem voce quer falar?
É claro que você pode mostrar filmes curtos ou vulcões
explodindo ou musica de fundo, mas a maioria das pessoas não
esta interessada nisso.A web é limitada. Não é
televisão. Desenhe sua mensagem de modo que seja simples, facil
de atualizar e que crie comunicação entre você e seu
cliente.Então você vai achar que a web com suas atualizações
faceis e endereços faceis de lembrar é melhor do que
FAX, mas só se seu publico ja tiver computadores e modens.( que
hoje ja esta bem distribuido por aí). Voce ja conhece seu mercado.
A internet é só mais um meio de ele encontar voce.
Lembre-se: o meio pode ser novo mas a mensagem
ainda é a mesma.
|